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一个杀人犯杀了许多人，被警察抓获之后，他对自己所犯下的罪行很不以为然，觉得自己这样做没什么可耻的，是社会对自己的不公平造成的。他出身贫苦，认为现实对他很不公平，他是为了寻求“公平”而去从事暴力活动的。在他参与的黑社会团伙里，他是“大哥”，俨然以“英雄”自居，没有半点罪恶感。
一个偷窃工厂原材料的小偷被抓后狡辩道：“我偷的是公家的，又不损害个人！”
一个敲诈富翁的罪犯落网理直气壮地说：“谁让他那么有钱，我不抢他抢谁？”
连罪犯都有理，这就是极为普遍的自我辩解心理在作祟。其实，不仅仅是罪犯，在生活中我们每个人对自己的错误，都存在这种心理倾向。
比如有的企业家对员工很吝啬，员工稍有不满他们就会说：“家业是我创下的，资金也是我投的，这年头工作这么难找，我不让你失业就很不错了。”而员工心里肯定会说：“有什么好神气的呀？不就是一破公司吗？如果我们都不干你还不得倒闭呀！”
有些人打了人之后会说：“谁让你先骂我的！”而骂人的人会叫：“谁让你踩了我的脚还不道歉！”就连关系最亲密的夫妻，在吵架的时候，也经常是公说公有理，婆说婆有理，都觉得自己说的、做的是对的，而对方则是不讲理的。
很明显，人性有一个根深蒂固的特点，那就是发现别人的错误很容易，发现自己的错误却很难。
比如，我们很不喜欢那些在背后议论别人的人，而我们自己却经常在背后议论别人。我们也往往认识不到自己的自私、嫉妒等品质；而如果别人这样对我们，我们就会产生很强烈的反应。
当和别人发生冲突时，我们很难站在客观的立场上审视谁是谁非，而只是站在自己的立场上，为自己寻找证据，于是就形成了一个很普遍的现象：大多数人都不认为自己是错的。即使自己有行为欠妥的地方，他们也会为自己找到借口，或者下意识地把责任推到别人身上。
一场众人期待的话剧演砸了，剧院经理非常生气，他把剧组所有的工作人员都叫到办公室，要弄清楚到底是哪些方面出现了什么问题。
经理首先问导演：“你认为这次失败的原因在哪里？”
导演列举了一大堆理由：编剧设计的台词过于拗口、灯光和美工没能按照要求工作、服装师迟到10多分钟、演员的表演还欠火候……
经理听了之后说：“那么你作为该剧的导演，应该负什么样的责任？”
导演说：“出现这样的问题完全与我无关……”
没等他说完，经理又说：“好吧，从今往后这里再也没有你什么事了，你被解雇了。”
耶稣曾说：“为什么看见你弟兄眼中有刺，却不想自己眼中有梁木呢？”这句话很形象地刻画出了人们对待问题的态度，自己身上切切实实地存在着或多或少的问题，但是人们很少把探究问题的目光放到自己身上。
我们每个人的手中都有两面镜子，一面是放大镜，一面是平面镜。无论是放大镜还是平面镜，既可以用来观照自己，也可以用来观照别人，唯一的区别是使用方法。善用者用放大镜观照别人的优点和自己的缺点，用平面镜观照自己的优点和别人的不足；而那些不善用者的使用方法则刚好相反。
所以，面对问题时，应首先从自己身上找原因，要勇于发现自己的错误并予以承认，这是一种可贵的品质，能够帮助你化解矛盾，赢得人心。
汉武帝是位对中国历史作出过重大贡献的帝王。然而，在他统治期间，由于发动了一场长达30多年的对外战争，给人民造成沉重的经济负担，牺牲了无数生命，造成各类矛盾激化。
这时，桑弘羊上书，请求在西北边陲轮台扩大屯田5000多顷，以就地解决军粮问题，扩大战争。武帝深刻地反省自己后，下了一道历史上著名的“轮台罪己诏”。检讨了自己的过失，并宣布从此在政策上改弦更张，停止战争，注意休养生息。
曾子说：“吾日三省吾身”，就是号召我们经常反省自己，发现自己的缺点并改正。
苛求他人不如反省自身，这是协调人际关系的一条重要法则。有些人经常看不到别人身上的优点和长处，对自己的缺点和不足也常常视而不见，这是一种不健康的交往态度，只能让自己的人际关系恶化。