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第四篇灰姑娘,打造高水准“社交经济学”
第三章莫急,你在通往优雅的路上
第三节没人愿意握死鱼般的手
握手是人际交往的第一次身体接触,虽然只有短短的几秒钟时间,但正是这关键的几秒钟,立刻决定了别人对你的喜欢程度。如果你的双手冰冷无力,再加上一副毫无血色的尊容,这些会立刻传送出不利于你的信息,让你无法用语言来弥补,它会在对方的心里留下对你非常不利的印象。
王敏是个热情而敏感的人,在一座大城市的某著名房地产公司任副总裁。有一次,她接待了建筑材料公司前来洽谈业务的销售经理田女士。田女士被秘书领进了王敏的办公室,秘书对王敏说:“王总,这是××公司的田经理。”
王敏离开办公桌,面带笑容,走向田经理。田经理伸出手来,和王敏握了握。王敏握到了一双有气无力的形同死鱼般的手,看看田女士那张毫无生气的脸,随后王敏客气地对她说:“很高兴你来为我们公司介绍这些产品。这样吧,材料先放在我这儿,我看一看再和你联系。”这位经理在几分钟内就被王敏送出了办公室。几天内,田经理多次打电话,但得到的总是秘书这样的回答:“王总不在。”
到底是什么让王敏这么反感这个人呢?王敏在一次员工会议上提到这件事说:“首次见面,她留给我的印象糟糕透了,即使是身体不适,但遇到这种场合,她也应该打起精神,这可是关系到合作成败的重要时刻啊!可是她伸给我的手不但看起来毫无生机,握起来更像一条死鱼,冰冷、松软、毫无热情。还有她的那张脸,看起来就让人泄气。当我握她的手时,她的手掌也没有任何反应,握手的这几秒钟,她就留给我一个极坏的印象,她的心可能和她的手、脸一样的冰冷、毫无生气。她的手让我感到她对我们的会面并不重视。作为一个公司的销售经理,居然不懂得个人形象的重要性,她显然不是那种经过高度职业训练的人。而公司能够雇用这样素质的人做销售经理,可见公司管理人员的基本素质和层次也不会高。这种素质低下的人组成的管理阶层,怎么会严格遵守商业道德,提供优质、价格合理的建筑材料?我们这样大的房地产公司,怎么能够与这样作坊式的小公司合作?怎么会让他们为我们提供建材呢?”
给别人留下一个健康的形象,在商业社会里几乎意味着经济效益。否则,就会像上面的那位销售经理,会失去极好的商业机会。
因此,让我们来看一下一位经理人在谈到当初面试新助手W小姐时说:“当我们握手时,她的手也紧紧地握住我的手,上下摇动,十分热情,就好像我们是多年的老朋友,再看一看她阳光般健康灿烂的笑容,我完全被她意大利式的热情融化了。现在虽然她不再是我的助手,却成了我的朋友。”
如果你的身体不够健康,那么你就要努力锻炼了。留给别人健康、充满活力的好形象,你也就同时留住了自己的财脉、人脉。
那么,怎样才能树立自己的健康形象呢?在这里,我们向你介绍几种方法:
1每天出门前,对着镜子练习五分钟的面部表情,要让自己的表情丰富且充满活力,而非僵硬、呆板。
2培养手的柔韧度,加强手部的护理,这些将让你告别“死鱼般”的握手。
3加强体育锻炼,提高身体素质。
4从现在起,迈出坚定的步伐,告别那种“轻飘飘”的走姿。