第41章 如何使你变得更加成熟(6)

(美)卡耐基 / 著投票加入书签

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    总结:

    1.当我们处于一个陌生的环境,又没有丰富的经验可以参考时,最好的方法便是顺应一般人的标准,直到我们自己的经验和信心足以给我们力量,然后才能照着自己的信念和标准去做。

    2.每个人的生命意义在于,要把自身所具有的各种才能发挥出来。

    3.人们只有在找到自我时,才会明白自己为什么会到这个世界上来、要做些什么事、以后将要到什么地方去等这类问题。

    8 不要做让人生厌的人

    卡耐基成功金言

    1.言语乏味是人格生病的一种症状,也是人格不再成长的一种现象。

    2.言语乏味的人由于不能使别人了解自己的基本需要,并得到满足,因此在与别人交往的过程中,也很难去了解并满足他人的需要。

    在我们的日常生活中,很多人总是在不断地给他人制造乏味,让人生厌。这种行为说不上是什么罪过,也不算什么不轨行为,却会对周围的人产生极大的危害。而且我们生活的这一世界也无法将这些令人乏味的人或事隔绝开来,使它们不至于总是纠缠着我们;现在的医学十分发达,可以治疗许多疾病,但至今似乎仍没有听说,有可以治疗“令人乏味”这种疾病的药方。

    面对“令人乏味”这种疾病,如果预防是最佳的治疗方式,那么,在治疗这种疾病之前,我们必须先诊断出该疾病的原因来。现在先来分析这“令人乏味的人或事”所产生的条件或方式。

    以下几种情况最会令人生厌,如果我们事先了解在自己身上是否发生过这些情形,并在今后加以避免,那不就会成为一个受欢迎的人吗?

    第一,说话不把握重点。

    著名作家马克·吐温有篇作品,是模仿一个唠叨乏味的人,如何漫无边际地描述一件事,却从没有讲到要点的经过。故事是这样的:“啊,我跟你讲过我到西部参观哈比印第安村的事吗?我们是星期五早上出发……啊,不,应该是星期四。我告诉过你我们得星期四走,因为星期三我要去看牙医。我上面的牙有点松动,必须让牙医帮我修理一下。那个牙医真是啰唆,嘴不停地讲个没完没了。幸好他还懂得做生意。我曾和上司提起过他。说到我的上司,他真是个怪人,做什么事总要依靠我,因为他老是心不在焉。有一天,我对爱拉说:‘爱拉,假如我哪天不干了,你想我的上司会怎么办?’爱拉回答说:‘假如你辞职不干,我就要回家去找妈妈了。’这不是很幼稚吗?”

    直到最后,你都不知道那个哈比印第安村究竟是怎么一回事!

    第二,甘当“哑巴”。

    这种典型的人比起健谈的人当然占少数,但也非常值得一提。

    当你绞尽脑汁想要找出一个意气相投的话题来当作谈话的材料,却发现完全是对牛弹琴。你试了又试,想要逗他讲出一些东西,但你看到的只是一张没有表情的脸,或听到几声单调的“哦”而已。如果你算幸运的话,或许可以听到一句比较具体的问话——“是吗”以作为对你“单人秀”的奖励。

    这种人似乎不存在一点儿感性心理。想从他身上挖掘出什么智慧或礼貌性的反应,就像到外星球去发行股票一样困难。他们不会对你或是你的话题感兴趣,只会永远保持那种马铃薯似的安静,绝不受到外界的任何影响。

    第三,不停地谈论小孩或宠物的事。

    “你的小孩好吗?”作为一句最普通的问候语,却容易招来无休止的牢骚。

    这种类型的问候语通常不具什么价值,但只要一打开话匣子,你便得呆坐在那里,让对方滔滔不绝的演说把你彻底淹没。这类谈话内容通常是这样的:

    “你知道,麦克近来就是不好好吃早餐了。就是昨天,他把整碗麦片倒翻过来,盖在自己的头上。你看,真是调皮透顶了!于是,我打电话给小儿科医师。医师问我有没有试试看把麦片加点香蕉。但奇怪的就是,麦克从来就不喜欢吃香蕉。当然,他是比同龄的小孩长得快,我们附近没有一个小孩像他这么有表达能力,真是奇怪!对了,前几天,他还把桌巾从桌上拉下来,然后用那对漂亮的黑眼珠望着我,说:‘麦克拉拉。’把我和他爸爸差点笑死了。”

    像这种没完没了的说话方式,听到这里相信你也会崩溃。

    令人无奈又可恨的是,这种人能够把各种话题轻而易举地引到他所想要说的方向,无论是多么风马牛不相及的事,都能马上“言归正传”。你若想岔开话题是非常困难的,因为他们只喜欢谈论自己的宝贝孩子。

    实际上,这些都是心灵不成熟的人的表现,因为他们还不懂得交友的第一法则——为别人着想。

    第四,不管谈的话题是什么,一直在争论。

    与这种类型的人谈话时,任何话题都会像回力球一样,反弹到你脸上。

    这类型的人似乎知道每件事的结果,并且能断然用几句话,便很有效率地结束任何讨论,使别人没有第二次发言的余地。假如你同他有不同的观点,他会毫不客气地站起来反对你:“天啊,你疯了吗?难道你不知道这事早经证实,就是……”

    这种缺乏情趣与理性的人,其实也是不成熟的表现。麻烦的是,他们总会告诉你一些断然的、鲁莽的事,而且这些事也不是你特别感兴趣的。

    而对这种人,只有一个应付方法:就是无论他讲些什么,都要点头表示赞同。否则,就会开始一场消耗战,它会将你折腾得精疲力竭。与这种人交谈,你很难期待能彼此讨论或交换看法,因为他只注意如何把自己的意见说清楚,并且像法律那样具有不可侵犯的权威性。

    第五,永远唱低调的人。

    这类型的人对于任何事都表现得十分悲观。在他们眼中,这世界简直像地狱一样。他们对人生没有什么指望,认为人世间到处是傻瓜、骗子和各式各类恶毒的人,甚至还会认为气候也变得更坏了。

    如果你与这种人在一起交谈,可以说,谈不到10分钟,你可能就会不知不觉地感染上这种低调,变得闷闷不乐起来。因为这种气氛跟坏天气一样,具有不良的影响力,无论你自己的情绪有多好,只要气候一变,就会很难挣脱风暴的纠缠。

    上面我们所论述的这些令人苦恼的人士,最让人无奈的是,他们并不知道自己的言谈令人生厌。正如我们所说,没有人会故意惹人讨厌。这些人,他们认为自己是聪明伶俐的社交家,是各种集会的活力源泉,是提供情报或珍贵信息的人。也许你和我也正是这一类型的人,只是自己还没有发觉罢了。

    让人感到欣慰的是,这类状况还是有迹可循的,只要我们留心观察,随时警觉,应该能及时挽回我们的听众。

    比如,在我们演讲的过程中,有些听众会现出不自然的微笑或眼神。如果我们正滔滔不绝地谈到自家的孩子如何讨人喜欢时,发现听众都坐立不安,一副心神不宁的样子,那时我们就要懂得赶快把话题打住,或是让对方也有机会谈谈他们家的孩子。

    另一个值得关注的细节,是对方开始偷偷地看手表。假如,他们开始用力甩手表,或是把手表拿到耳朵旁边,其所要表达的意思就更明显了。

    如果你那时不立刻停止话题的话,就要明白对方已开始在内心嘀咕,甚至开始咒骂了。对于公开演讲的人士来说,更应该随时注意这种面部的“晴雨表”。

    此外,还有一项不可忽略的警示,那就是飘忽的眼神,那是对方对目前的话题不感兴趣的象征。