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夸人要夸出新意,就是说讲出别人没说过的好话。
1. 夸人有新意,拿到十万元订单
鞠远华老师在《五分钟打动人心》这本书中,讲过一件夸奖出新意而拿到订单的事。
韩小姐在一家大型企业给总裁担任秘书,她曾经分享过一件事,说有三个客人都跟她说要见她的领导,但前两个没有见着,因为不会说话,只有最后一位用恰当的赞美之词如愿以偿。
第一位客人说韩小姐的名字挺好的。韩小姐特想听听自己的名字好在哪里,结果那位客人不再说了,巴结韩小姐的态度也不真诚,令人失望。
第二位客人说韩小姐的衣服挺漂亮的。韩小姐立刻想听听自己的衣服哪里漂亮,结果对方也没有了下文,说话不到位。
第三位客人说韩小姐挺有个性。韩小姐想知道自己有什么样的个性。对方说,一般人手表戴在左手腕上,而她的手表戴在右手腕上。韩小姐一听,还真的觉得自己有点与众不同,很高兴,就让他见了老总,结果对方跟老总签了一张十万元的单子。
夸人右手戴手表,而且说出这是“有个性”的表现,这个夸奖,见人所未见,视角独特,让被夸的人耳目一新,自然乐于接受,乐意帮忙。
2. 主持有新意,出书得王石美言推荐我曾经两次为万科董事长王石先生的讲座担任主持人。第一次主持,我自认为做得不理想,第二次,我下足了功夫,一定要讲出新意。
开场白我是这样讲的:
王石先生的名字可以说是家喻户晓,但大家有所不知,王石先生的名字起得好,跟他的人生经历丝丝入扣,“名”副其实:一是和他的职业密切相关。石头,是建筑材料,王石先生是做什么的?搞房地产,盖房子的,要用石头。
二是王石先生爱好登山,山上有什么?石头。世界上的七座高峰都被他登遍了。三是如石头般的意志,正是靠着像石头一样的恒心,王石先生经过14年的努力,将万科公司做成了全球最大的住宅建设公司。
然后我就将王石先生请到讲台上。
王石做过上百场讲座,主持人开场的介绍大多一样,说他专心做房地产,喜欢登山,不行贿,但很少有人用王石的名字将他的事迹串起来,所以他在台下一听,觉得有新意,也来了精神,一上台就说:刚才主持人夸了我的名字,我也来夸夸他的名字:“殷亚敏,殷,殷商周,这是个大姓;亚,亚洲人,视野开阔;敏,才思敏捷,所以做主持人得了金话筒奖。”
王石兴致一来,上台先说了这么一番话,让我既感动又敬佩:一是王石待人恭敬,有感恩之心。觉得主持人夸了我,我也要投之以桃,报之以李。二是王石才思敏捷,听完介绍马上上台,就出口成章,对我的名字做了精彩的解释。三是王石记忆力好。上次做讲座前,别人向王石介绍我是第三届金话筒奖获得者,他就记住了,这次上台把我获得的奖项给亮了出来。
因为这次主持,我和王石先生结下了友谊。后来当我出版《21天掌握当众讲话诀窍》一书请他写推荐语时,他很痛快地答应了,为我写下了这样的句子:“从小学到大学,公众演讲和表达一直是美国人重要的一课,近年以演讲风靡全球的戈尔和奥巴马就是此中精英。我们在这方面的落后,体现的是公民素质教育的整体落后,需要补课。殷亚敏先生是珠海电视台的金牌主持,他的专业和敬业给我印象深刻,读了本书,更感觉他是一位有功底、有创新的好老师。”
王石先生在推荐语中对我如此美言,让我对他充满感激。
这就是夸奖夸出新意带出来的一段佳话。
怎样夸出新意,我将在第七章里专门介绍。