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在创业初期,你最重要的任务就是建立一个共同创业的团队。在美国硅谷流传着这样一个“规则”:有两个哈佛MBA和麻省理工学院博士的创业团队几乎就是获得风险投资人青睐的保证。虽然这只是一个传闻,但可以从中看到一个优势互补的创业团队对于高科技创业企业的重要性。技术、市场、融资等各个方面都有一流的合作伙伴的话,创业的成功几率也会增多。
建立优势互补的创业团队是人力资源管理的关键。团队是人力资源的核心,“主内”与“主外”的“总管”和具有战略眼光的“领袖”、技术与市场两方面的人才都是不可偏废的。创业团队的组织还要注意个人的性格与看问题的角度,如果一个团队里能够有提出建设性的可行性建议和一个能不断发现问题的批判性成员,这对于创业将大有裨益。
作为创业企业核心成员的CEO还有一点需要特别注意,那就是一定要选择对项目有热情的人加入团队,并且要使所有人在企业初创就要有每天长时间工作的准备。任何人才,不管他(她)的专业水平多么高,如果对创业事业的信心不足,将无法适应创业的需求,而这样一种消极的因素,对创业团队所有成员产生的负面影响可能是致命的。创业初期整个团队可能需要每天有16个小时在不停地工作,甚至在做梦的时候也会梦见工作。
高科技企业创业通常是以技术创新为主,因此这类企业的人力资源最重要的是高素质。对于项目核心技术人员,要舍得花钱聘请最优秀的专业人才。一个创业企业开始的时候需要在各方面节俭,但是对于技术人员要舍得投入。曾经就有人说,一个优秀的程序员可以抵得过100个优秀的操作员,对于数量极少的这种人才,应当在薪酬、员工期权等方面尽可能予以优厚待遇。
企业在创业之初,就要建立一套有效的员工考核方案,对员工的工作业绩定期进行有效考核。至于考核的方式,采取量化或者面对面交流的方式,各有其长,各企业可以参考其实际情况采取不同方式。只有考核方案还不够,还要有一个员工能力发展计划,帮助员工在工作中、企业内部培训中以及自学中不断提高自己的能力。一个发展计划有时候比丰厚的薪酬更能吸引高素质的员工,这对于高科技企业尤甚。
创业初期,创业团队的成员大都是朋友,但是经过一段时间的磨合之后,创业团队都要经过一个痛苦“洗牌”,或许有的人不能认同理念,或许有的人有其他的打算,或许有的人不称职。对于创业企业来说,人员变更是很大的问题,即使很难也要换,要有果断换人和“洗牌”的勇气。
2005年5月,陈美琪第一次被朋友带到网上购物,发现原来有这样一个方便快捷的购物场所,一直不喜欢热闹地方的她,就这样爱上了网上安静的购物环境。但当时她仅仅作为一个买家出现,观察了几乎一年之后,2006年5月陈美琪才注册了自己的账户,开始做卖家。她开店的第3个月便招聘到了第一个员工,到现在已拥有了一个13人的专业团队。这个团队中有客服、商品上传、美工、库存管理、财务和配送这些主要分工。由于目前她的网店需要解决的大难题是货源问题,所以陈美琪把这个工作留给了自己。陈美琪表示,为了使网店工作专业化,网上使用的商品照片她都专门雇用一个模特来拍摄,为此她每个月还要支付1000多元的模特费用。陈美琪认为,一个职业化的团队关键是把人留住,并且发挥各自专长,特别是在网店发展过程中,要不断做思想沟通,根据员工的个性来引导他们向共同的目标前进。
美好的愿望是团队组建的基础;明确的目标是团队成功的基础;团结协作是团队成功的关键。