二、适者生存的心智模式

王于蓝 / 著投票加入书签

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    自然界的生存法则

    Discovery的《动物世界》节目播出过这样一段纪实片:在非洲广阔的草原上生活着各种各样的大型动物,角马便是其中的一种。角马的长相和牛比较类似,它们生活在非洲的东部和南部。这里雨季雨水充足,大地呈现出一片生机,广阔的草原上随处可见一匹匹非洲角马。但到了旱季,为了寻找新鲜的草料,非洲角马不得不离开这里。它们会聚集起来,数量达150多万匹,成群结队地去寻找食物,每天要走48公里。在非洲肯尼亚有一条马拉河,每年的10月份,都有上百万匹角马从3000公里外的坦桑尼亚迁徙到这里。

    马拉河中有种动物是角马们在渡河时躲不掉的“敌人”,那便是世界上最大、最为凶残的尼罗鳄。马拉河成为角马们的一道“生死线”,渡过去,就进入了水草丰美的“伊甸园”;渡不过去,它们中的绝大部分将会因缺草缺水而死。每年的10月份和次年的3月份,马拉河都会上演一幕幕惊心动魄的场景,狂野、惊险和悲壮瞬间被演绎得淋漓尽致。但是,角马依然乐此不疲,纵然在这场争斗中,几乎每一匹角马充当的都是弱者的角色。

    渡河开始,成千上万的角马像泄闸的洪水一样,纷纷从岸边跳入马拉河,在河里以最快的速度游到对岸。突然,河面上出现了一群貌似浮木实则凶猛的鳄鱼,扑向正在过河的角马。它们张开大口,撕咬着角马的颈部,将角马拖入水中,通过旋转身体来撕裂猎物。转眼间,河水变成了暗红色,角马在水中哀号、挣扎,场面悲惨而壮烈。

    数小时之后,渡过马拉河到达对岸的角马,爬上石崖,疲倦地慢步前行,跟着大部队继续踏上寻草之路。马拉河上则留下了一片凄凉的景象:水面上满是角马的尸骸,吃饱的鳄鱼慵懒地浮在水面上,尚存气息的伤者身上则停着几只迫不及待在伤口上舐血的秃鹫。河的对岸,即使渡过河的角马,也仍然要面对最后一道鬼门关。几只腿脚无力的角马,怎么也爬不上岸边的石崖,有的重新落回水中,有的跪在地上站不起来,有的躺在地上发出微弱的呻吟。在过河的过程中,一部分角马被鳄鱼猎杀,一部分角马过河时淹死,一部分因为体力耗尽累死,更多的角马则是在混乱中被踩踏受伤,最终也难逃死亡的命运。

    如此壮观、惊险又残忍的一幕,在广阔的非洲大地上,每时每刻都在上演。在自然界中,人类和动物一样,有更加迫切的生存需要和人生的追求。在追求的过程中,虽然极少遭遇被鳄鱼攻击那样的危险境遇,但也避不开与其相似的危险、艰难与冷漠。

    藏獒生活在天气严寒、空气稀薄的青藏高原,毛长而厚重,可以抵御寒冷,能在冰雪中安然入睡。它犹如一个守护神,日夜抵御虎、狼、熊、豹以及毒蛇的侵袭,担负着保护牧民财产和安全的重任。艰苦的自然环境使得藏獒磨练出如老虎一样强壮的身躯、狮子一样凶猛的个性、豹子一样迅捷的速度、鳄鱼一样坚硬的表皮以及其他犬类远远无法企及的肌肉和爆发力,藏獒在西藏被喻为“天狗”。藏獒性格刚毅,力大凶猛,野性尚存,让人望而生畏。藏獒护领地,护食物,善于攻击,对陌生人有强烈的敌意,不过对主人却极为温和。藏獒在畜牧方面对牧人有着很大的帮助。

    藏獒攻击性很强,一般幼獒在刚满月时就会被母獒训练扑咬撕杀,锻炼离开母獒后独立的生存能力。藏獒从来不会向任何困难、威胁低头,它是世界上唯一可以与野兽直接搏斗的犬类。一只优秀的藏獒可以打败三只狼,两只优秀的藏獒可以让金钱豹落荒而逃。

    在管理学上,有个很有名的经营理念叫“犬獒效应”。此理念源于一个关于藏獒的故事:在古时的藏区,当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里,让这些幼犬自相撕咬,最后只剩下一只藏犬。这只唯一幸存的犬被称为獒,而十只藏犬才能产生一只獒。对于这些藏犬而言,最重要的是生存下来。

    藏獒是非常宝贵的犬种,少则价值几十万元,多则几百万元。如此不菲的价格除了藏獒英勇善战且忠于主人外,更重要的是每一只称得上“獒”这个称号的的藏犬,都是经过生死竞争、百里挑一的好品种。要么生存,要么死亡!

    角马过河的过程看似残酷,然而这只是它们生命征途中迈出的最平常的一步。它们还有很多的路要走,还有很多的河要过,谁能断定,今天能逃过鳄鱼的绞杀,明天也能躲过狮子或豹子的猎杀?人类,在日出日落间辛勤地劳作、奔波,终其目的,是为了获得更好的生活。他们迈出的每一步、走过的每一段路程,也像过河的角马那样,遇到过这样或那样的磨难与坎坷!

    藏獒效应,正如市场经济中的企业,他们的处境与选拔藏獒一样,同样要经历残酷的生存之战。在国内的众多企业中,绝大部分寿命不超过三年,市场中能存活几十年的企业又有多少?真正能做到基业长青的企业更是寥寥可数。在大环境不断改变、竞争激烈局面下,主动迎战并在竞争中越战越勇的企业才能成为企业中的“藏獒”。

    现实的启示

    (1)蚁族的残酷生活

    什么场所人最密集?旅游景点?步行街?快餐店?想象一下,从高处看下去,除了人头就是人头,是什么地方?人才市场和春运的火车站。

    我们看看下面这两组数据:

    第一组:

    2006年,全国高校毕业生约413万;2007年,约495万;

    2008年,约559万;

    2009年,约610万;

    2010年,约630万。

    第二组:

    北京市流动人口:约510.7万

    上海市流动人口:约900万

    广州市流动人口:约600万

    深圳市流动人口:约1200万

    随着中国城市化、人口结构转变、劳动力市场转型、高等教育体制改革等一系列结构性因素的变化,越来越多的大学毕业生选择在大城市就业。再加上我国就业形势严峻、房价过高、大学生就业观念滞后等原因,在大城市中逐渐出现一个特殊的群体——“蚁族”。

    很大一部分大学生毕业后无法找到工作或工作收入很低,他们聚居在城乡结合部。这个群体和蚂蚁有许多相类似之处:高智、弱小、群居。“蚁族”群体在全国已有上百万规模。

    蚁族是继三大弱势群体(农民、农民工、下岗职工)之后的第四大弱势群体。他们受过高等教育,主要从事保险推销、保健品销售、电子商务销售、电话营销、餐饮服务等临时性工作,有的甚至处于失业或半失业状态。蚁族们大多数身处成立不久的中小企业,平均月收入低于2000元,没有基本社会保险和劳动合同,平均年龄集中在22—29岁之间。

    也许你正是城市中蚁族的一员,拿着不高的工资,基本没有保险和福利,租着便宜、简陋的民房。“天之骄子”的光环早已不再,你有的只是令人堪忧的现状、年轻脆弱的心灵以及无法释怀的青春梦想……

    (2)职场不相信眼泪

    职场带来的挫折和眼泪,全世界的任何一家公司都会有这样的事情发生。希望你在擦干眼泪之后,打开你畏缩的心灵,理性地看待职场环境。眼泪可以为你的成长洗礼,但却不能成为你获得同情的道具。职场不相信眼泪,职场也不需要眼泪,这是迈入职场不久、处于生活挣扎层面的职场蚁族们学到的生存第一课。

    自从你离开象牙塔进入职场,理想的温情主义开始褪色,生活显示出残酷的一面:职场人际关系似乎无比复杂,利益的斗争无休无止,永远看不透的办公室政治让你身心俱疲;自己感兴趣的技术专长无处发挥,为了生计不得不去做自己完全不喜欢的工作;工作无休无止,加班一轮又一轮,更令人痛苦的是自己似乎看不到奋斗的价值所在。这正是无数的职场蚁族们最真实的生活写照,尽管拥有一定的教育经历、不错的专业知识背景,但在浩淼如海的职场中,蚁族们却只能在底层浮沉,难以浮出水面。

    不必抱怨,快乐工作。每个人都是在挫折与痛苦的摸索中成长。从离开校园踏入职场的那一刻开始,蚁族们就应该抱定迎接打击的心态——与真理越辩越明一样,职业的发展方向也正是在一次又一次的碰壁、受挫、反思之中,渐渐清晰起来。在受挫之后,你能否坚定目标、不放弃前进的努力,这将决定你下一步的职场命运。这就是同样身为蚁族,但有的很快能跳越这个阶层进入更高发展层面,而有的人则始终原地踏步的原因。但是要记住,我们一点都不可怜,至少我们还有一个梦,一个在不远将来的快乐之梦。哭完之后,仍然还是要相信自己。

    改变从认识自己开始

    (1)你真的了解自己吗?

    古人云:“知人者智,自知者明。”什么是“自知”?正确认识评价自身的实力与局限,正确选择力所能及的职位。但是对很多人来说,“自知”似乎仅仅意味着知道自己的不足,总是抱着“自知者明”的教条为自己推脱:“我不行,干不了”“没办法,我就那样”“我没法跟人处好关系,逢谁跟谁吵”……这种种消极言辞,实质上就是一次次无形的自我打击。

    在个人发展方面,忽略了自己的短板,蒙住自己的眼睛,不能清楚地认识自己,就会导致人生停止不前。只有正视自己的弱点,找出自己身上存在的不足之处,结合周围的环境,才能使自己的心智模式和竞争力不断更新、提升。改变自己从正面自己的缺陷开始,可是如何知道自己的不足呢?

    在这里要介绍一个容易发现自我缺陷的工具——约哈利窗(JoHar Window)。

    公开区:大家都知道的事情。即别人知道、我也知道的部分。比如,学历、长相、肤色、高矮胖瘦、性别等。

    盲点区:别人知道我却不知道的部分。如自己不知道的缺点或优点、自己的局限等。不借助镜子,你看不到自己的后脑勺长什么样,然而其他人却能看见。

    隐私区:别人不知道但我自己知道的部分。如发生在自己生活中不为人知、也不愿意让别人知道的一些事件或秘密。

    潜能区:别人不知道我也不知道的部分。如你将来能取得怎样的成就,未来所释放出的光彩与能量,在这个项目中你将要做出的成绩与贡献等。

    位于公开区的事情,是最不需要担心的事情。因为你每天照镜子时都能看见。反正大家都知道,你也心知肚明,所以没有什么好担忧的。

    位于隐私区的事情,例如埋藏于潜意识最深处,过去曾经受到过的伤害、痛苦;员工对领导有意见却不愿找领导当面沟通、对公司的政策极度不满却从不提出等。法律都保护隐私,每个人多少都有些自己不情愿让别人知道的事情。这个是常态,所以也不必担忧什么。

    位于潜能区的事情,关于未来和命运,是任何人都不清楚、蕴藏在生命深处最卓越的能量。这个可以有,也可以没有。所以潜能对于当事人和其他人来说都是未知的,所以担忧无处谈起。

    位于盲点区的事情,正是一个人认识自己、改变自己最重要的区域。你身上的某些缺点,对你来说是没有注意到的,但你身边的人却是知道的,只不过别人不愿意也不会告诉你。因为如果别人将我们的盲点告知我们,很可能被误会为言语攻击,引起你的不愉快。我们都想要良师益友,用来指出我们的盲点,当然,我们自己也可以这么做,成为别人的良师益友。千里马常有,而伯乐不常有,正是这个道理。多半的“千里马”不清楚自己的能力,而伯乐却能挑出良马,从而让“千里马”真正认识到自己的能力。

    所以,通过扩大公开区域,减小盲点区域,可以在一定程度上提高我们的能力和素质。那么,为什么要提高我们的能力和素质呢?因为事情是人做出来的,如果我们想要得到和以前不同的结果,就要让自己先成为可以做出那个结果的人。

    约哈利窗不是静止的而是动态的,我们可以通过内外部的努力改变约哈利窗四个区域的分布。

    盲点、隐私是制约和影响我们潜能发挥的根本性因素,必须依据全新的团队互动式学习方法,理性而大胆地冲破我们内心的本能阻力,使个人和组织思维中盲点越来越少,隐私充分披露,从而达到个人素质的提升和组织效能的根本改变。

    威尔伯·罗斯说过:“最大的风险在你忘记提问的问题里面,因为危险总是来自你不了解的地方。”约哈利窗理论主要是教我们如何发现盲点、开发潜能,即个人——挖掘自我盲点,突破思维局限,使个人潜能得以开启;工作——发挥领导才能,勇气自信倍增,提升自我价值; 家庭及社交——善于聆听,沟通无阻,增进感情。

    (2)阻止改变的幽灵

    每个人的身上都隐藏着四个幽灵,它们在我们的人生道路上,阻止我们改变。当你了解这四个幽灵,你就能轻松战胜它们,成功改变自己。

    第一个幽灵:不敢拥有梦想的幽灵这个幽灵躲在暗处,每当你开始幻想未来的时候,它就把你拉回到原处。“别乱想啦,不可能的”,你在很多地方听到过这个声音,因为这个幽灵很善于借用别人的声音,有的时候是你的朋友,有的时候是你的家人,有的时候他们假装“社会现实”,很权威地告诉你,安分守己别瞎想!

    每个小孩都是一个梦想家,我们小时候从来不害怕梦想,对于未来有着无数愿望。可惜的是,当我们长大后,这个幽灵也开始越来越大。用不了多少年,当它长得比你的梦想还强壮时,你将永远被困在它的魔咒之中。

    每一个伟大的故事都来自于伟大的梦想,飞上天空的飞机、登上月球的阿波罗飞船、实现全球沟通的电话、将世界联系在一起的互联网等。我们今天的生活中,有大半的东西是30年前的人觉得毫无可能的。当你使用这些东西的时候,当你发短信、坐飞机、上网的时候,当你看到企业家们在累积财富,看到成功人士在享受人生的时候,当你终于到达梦想实现的那一天,千万别忘记提醒自己,这些成果都是和梦想幽灵抗争的胜利。“容易走的都是下坡路”, 不是自已淘汰自已,就是被别人淘汰自已,这就是人生的“进化论”。

    第二个幽灵:逃避失败的幽灵

    这个幽灵和上一个不同,它主要住在你的心里。当你开始幻想、着手改变自己的生活状态时,这个幽灵就会出现:“别开玩笑啦!干吗把自己搞得那么狼狈,还是想想算啦!”

    你也许会因为一个东西不够完美而迟迟不采取行动,你的脑子里面满是美好的想法,你的心中有着宏图大志,但是你却从来不愿意动手去做。因为梦想很完美,而现实往往是不完美的。

    自我安慰是对付第二个幽灵最强大的武器,但也会成为你拖延的最好借口。每当你准备为梦想实施努力时,这个幽灵就会跳出来,不停地劝你:“不要那么急,时机还没有成熟。”于是你继续停在原地思考,什么也不敢做,幻想哪天梦想能够一步到位。结果最终迎来了两个不完美的结局,一个是别人已经提前“窃取”了你的梦想成果;一个是实现梦想的条件终于成熟了,可是你却老了。

    打败第二个幽灵的唯一方法就是尽快行动起来,即使只有0.001的成功概率,但是也从0迈出了第一步,这样就能够一点点向你的梦想靠近。罗马不是一天建造起来的,比尔·盖茨也不是一夜之间就变得那么富有的。白手起家的富豪,大家看到的都是他们意气风发的一面,你却不知道他们曾经的穷困落魄;每一位职场的成功人士,大家看到的都是他们光鲜潇洒的一面,可你知道他们曾经的痛苦挣扎。马云曾经谈自己的创业经历时说过这样一句话:“要懂得用左手温暖右手。”成功只是一个点,失败却是一条线,只有一路沿着这条线走,勇敢地面对失败,迟早你会站在成功的点上。

    第三个幽灵:害怕改变的幽灵

    这个幽灵很阴险,因为它总能借助到别人的力量,而且往往是你最亲近的人。最可怕的是,这个幽灵会借助别人的嘴巴告诉你:我们都是为你好!

    当你开始为实现梦想而努力,并且慢慢有些成绩的时候,你会引起身边人的恐慌。“那个太危险,不要去碰它”“那个不是读书人应该做的事,你别做啦”“安安稳稳地过日子不是挺好的吗?”……如果你遇到的是第三个幽灵,那就意味着:如果你能让你身边的人感到不安,那么祝贺你,你已经开始变得强大。因为当人们感到对你失去控制力时,他们才会开始对你进行干涉。他们认为处在自己的“世界圈”内的事物才是安全可靠的,圈外的事物都是充满危险的,他们不希望你越出这个圈。

    第四个幽灵:躲开幸福的幽灵

    这个幽灵很奸诈,它躲在你的笑容底下。当你取得一定成就时,它时刻不忘抑制你的笑容,并不断提醒你:“幸福是短暂的,迟早要有不幸的事情发生的。”

    天下本无事,庸人自扰之。有人单身时感觉郁闷,恋爱后却感觉更郁闷;有人作为小职员时感觉失落,升为副总后感觉更失落;有人口袋空空时感觉痛苦,有了万贯家财后却更加痛苦。得到越多,担心失去的也越多。对欲望抓得越紧,对幸福的感觉就越空虚。这就是为什么有些富翁拥有多处豪宅却感觉自己没有家,有些贪官污吏贪污越多却越感觉不满足。对幸福的恐惧主要来自于你内心的“资格缺失”,我们总是觉得自己“没有资格”这么快乐。

    何必让这个倒霉的幽灵污染我们的幸福呢?感受当下的快乐和力量,你会发现我们一直活在幸福当中。我们缺乏的,不是幸福,而是感受幸福的能力。有人问禅师:什么是禅?禅师说吃饭时吃饭,喝水时喝水。来人大惊,世人皆如是。禅师说,世人吃饭时不吃饭,喝水时不喝水,所以非禅。

    你害怕改变么?

    其实每一个人都害怕改变,同时又渴望改变。

    如果你真心希望改变你的生活,你要像孩子一样敢于幻想,像勇者一样敢于失败,像偏执狂一样敢于执着,像禅意一样敢于安然。从现在开始,管理好你身上的四个幽灵,思考一下你可能的生命改变,可别让幽灵的阴谋得逞。